Termos de Uso da Vex
Leia atentamente este documento antes de utilizar a Vex. Última atualização em 03/01/2026.
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma Vex (“Vex”, “Plataforma” ou “Serviço”). Ao acessar, criar conta ou utilizar a Vex, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
Se você não concordar com qualquer condição aqui prevista, não deverá utilizar a Plataforma.
2. Definições
- Plataforma/Serviço: ambiente digital Vex, acessível via navegador, incluindo funcionalidades de gestão de alunos e treinos.
- Personal: profissional que utiliza a Plataforma para organizar alunos, prescrever e compartilhar treinos.
- Aluno/Cliente: pessoa convidada ou vinculada a um Personal para acessar treinos e orientações.
- Conta: credenciais de acesso atribuídas a um usuário.
- Conteúdo: informações inseridas na Plataforma, como treinos, observações, dados de alunos e arquivos, quando aplicável.
- Assinatura/Plano: modalidade paga (ou gratuita) que define limites e funcionalidades disponíveis.
3. O que a Vex oferece
A Vex é uma ferramenta de apoio para personal trainers organizarem alunos, criarem e compartilharem treinos, acompanharem rotinas e centralizarem informações relevantes do dia a dia.
A Vex não é um serviço médico, não realiza diagnóstico e não substitui a orientação profissional presencial ou acompanhamento de saúde quando necessário.
4. Elegibilidade e uso adequado
Você declara possuir capacidade legal para aceitar estes Termos e usar a Plataforma. Caso esteja utilizando a Vex em nome de uma empresa, academia ou equipe, você declara ter poderes para vinculá-las a estes Termos.
Para utilização da Plataforma como Personal, você declara ser um profissional de Educação Física devidamente registrado, com CREF ativo e válido, mantendo sua regularidade durante todo o período de uso da Vex.
A utilização deve respeitar a legislação aplicável, incluindo normas de proteção de dados e direitos de terceiros.
5. Cadastro, acesso e segurança
Para utilizar determinadas funcionalidades, você deverá criar uma Conta e informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na Conta.
Caso suspeite de acesso não autorizado, você deve comunicar imediatamente a Vex pelo e-mail contato@vexgym.com.br.
6. Planos, cobrança e cancelamento
A Vex pode oferecer planos gratuitos e pagos, com limites e recursos diferentes. Os valores, condições e periodicidade são informados no momento da contratação e podem variar conforme o plano escolhido.
Em planos pagos, a cobrança pode ocorrer de forma recorrente. Você pode cancelar a qualquer momento, e o acesso permanecerá ativo até o fim do período contratado, salvo disposição específica apresentada no fluxo de contratação.
Eventuais políticas de reembolso (quando aplicáveis) serão descritas de forma clara no momento da contratação ou em comunicação oficial da Vex.
7. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar a Vex, você se compromete a:
- Utilizar a Plataforma com boa-fé e finalidade legítima;
- Inserir apenas Conteúdo que você tenha direito de usar e compartilhar (incluindo dados de alunos), quando aplicável;
- Obter consentimentos e cumprir obrigações legais relacionadas a dados pessoais e saúde/treinamento;
- Não tentar explorar falhas, burlar limites, nem acessar áreas não autorizadas;
- Não usar a Plataforma para spam, fraude, assédio, discriminação ou qualquer atividade ilícita.
8. Conteúdo, dados e informações inseridas
O Conteúdo inserido na Plataforma (ex.: fichas de treino, observações, dados de alunos) é de responsabilidade de quem o fornece. A Vex pode disponibilizar ferramentas para organização e visualização, mas não garante a exatidão, adequação ou resultados decorrentes do Conteúdo.
Você é responsável por manter cópias de segurança das informações relevantes, quando necessário.
9. Aviso importante: responsabilidade profissional e saúde
A prescrição e o acompanhamento de treinos são atribuições do profissional responsável (Personal). A Vex não substitui avaliação física, orientação profissional, recomendações médicas, nem garante resultados.
O usuário deve orientar o Aluno a respeitar seus limites e buscar assistência profissional de saúde quando necessário, especialmente em casos de dores, lesões, condições pré-existentes ou sintomas inesperados.
10. Propriedade intelectual
A Vex, seu nome, marca, identidade visual, software, interfaces, textos e demais elementos do Serviço são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, modificação, engenharia reversa, distribuição ou exploração não autorizada.
11. Privacidade e proteção de dados (LGPD)
A Vex trata dados pessoais conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Dependendo do contexto, o Personal pode atuar como controlador das informações de seus alunos, e a Vex pode atuar como operadora, ou em outros papéis compatíveis com o uso.
Você deve utilizar a Plataforma de forma compatível com a LGPD, incluindo base legal adequada e transparência com os titulares de dados.
12. Suspensão e encerramento de conta
A Vex poderá suspender ou encerrar o acesso à Plataforma, a seu critério, quando identificar violação destes Termos, uso indevido, tentativa de fraude, risco à segurança, ou exigência legal.
O usuário também pode solicitar o encerramento da conta, observadas as condições do plano contratado e obrigações legais aplicáveis.
13. Alterações destes Termos
A Vex pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir ajustes no Serviço, melhorias, requisitos legais ou de segurança. A versão vigente estará disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Sete Lagoas/MG, salvo hipóteses legais em sentido diverso.
15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou comunicações sobre estes Termos, fale com a equipe Vex em contato@vexgym.com.br.
Contato
contato@vexgym.com.br